
Les joueurs d'Apex Legends, tout comme ceux d'autres jeux en ligne, peuvent parfois rencontrer des problèmes de connexion lorsqu'ils essaient de rejoindre une partie.
Ces problèmes se manifestent généralement sous forme de codes d'erreur ou de messages d'erreur, tels que "ea.com unable to connect". Parmi ces erreurs, le code 100 est souvent lié à des problèmes de connexion Internet ou aux serveurs d'EA.
Le code 100 est généralement associé à un problème de connexion avec les serveurs d'Apex Legends. Pour résoudre ce problème, voici quelques étapes à suivre :
Vérifiez d'abord que les serveurs d'Apex Legends sont bien disponibles en consultant l'état des serveurs sur leur site officiel.
Si les serveurs sont en ligne et que vous continuez à rencontrer le problème, certains YouTubers recommandent de changer votre DNS. Voici comment procéder en fonction de votre plateforme :
Ouvrez l'invite de commande sur Windows en utilisant la combinaison de touches Win + R.
Tapez "ncpa.cpl" dans la barre "Ouvrir".
Dans la nouvelle fenêtre, faites un clic droit sur votre connexion Internet et sélectionnez "Propriétés".
Cherchez "Protocole Internet version 4" et cliquez sur "Propriétés" une fois que vous l'avez trouvé.
Allez dans la partie "Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante" et entrez les paramètres suivants :
Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
Cliquez sur "OK" pour valider les modifications et redémarrez votre ordinateur.
Allez dans "Paramètres", puis sur "Réseau", et enfin sur "Configurer la connexion internet".
Choisissez la méthode de connexion, soit par WiFi, soit par câble LAN.
Sélectionnez ensuite "Personnalisé" et entrez les paramètres DNS suivants :
Paramètres d'adresse IP : automatique
Nom d'hôte DHCP : Ne pas spécifier
Paramètres DNS : Manuel
DNS primaire : 8.8.8.8
DNS secondaire : 8.8.4.4
Paramètres MTU : automatique
Serveur proxy : ne pas utiliser
Enregistrez vos paramètres et relancez Apex Legends.
Allez dans "Paramètres", puis sur "Réseau", puis sur "Paramètres avancés", et enfin sur "Paramètres DNS".
Entrez les paramètres DNS suivants :
DNS primaire : 8.8.8.8
DNS secondaire : 8.8.4.4
Enregistrez vos paramètres et relancez Apex Legends.
Si malgré toutes ces étapes votre problème persiste, n'hésitez pas à soumettre un billet d'assistance en vous rendant sur la section dédiée à Apex Legends sur EA Help (source) et en cliquant sur "Nous contacter". Le support d'EA pourra vous aider à résoudre le problème spécifique que vous rencontrez. Restez patient et persévérant, car les équipes de support travaillent continuellement pour améliorer l'expérience de jeu des joueurs et résoudre les problèmes techniques qui peuvent survenir. Bonne chance sur les champs de bataille d'Apex Legends !