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¿Cómo solucionar el problema del Código 100 en Apex Legends?

Los jugadores de Apex Legends, al igual que los de otros juegos en línea, a veces pueden experimentar problemas de conexión cuando intentan unirse a una partida.

Estos problemas suelen manifestarse como códigos de error o mensajes de error, como "ea.com unable to connect". Entre estos errores, el código 100 suele estar relacionado con problemas con la conexión a Internet o con los servidores de EA.

El código 100 generalmente se asocia con un problema de conexión a los servidores de Apex Legends. Para resolver este problema, aquí hay algunos pasos a seguir:

Primero hay que verificar que los servidores de Apex Legends estén disponibles verificando el estado del servidor en su sitio web oficial.

Si los servidores están en línea y el problema persiste, algunos YouTubers recomiendan cambiar su DNS. Aquí explicamos cómo hacerlo según la plataforma usada:

En PC:

  • Abrir el cuadro de comandos del sistema en Windows usando la combinación de teclas Win + R.

  • Escribir "ncpa.cpl" en la barra "Abrir".

  • En la nueva ventana, hacer clic derecho en su conexión a Internet y seleccionar "Propiedades".

  • Buscar "Protocolo de Internet versión 4" y hacer clic en "Propiedades" una vez encontrado.

  • Ir a la sección "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS" e ingresar los siguientes ajustes:

  • Servidor DNS preferido: 8.8.8.8

  • Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4

  • Seleccionar "OK" para validar los cambios y reiniciar su computadora.

En PlayStation:

  • Ir a "Configuración", luego a "Red" y finalmente a "Configurar la conexión a Internet".

  • Elegir el método de conexión, ya sea WiFi o cable LAN.

  • Luego seleccionar "Personalizado" e ingresar la siguiente configuración de DNS:

  • Configuración de la dirección IP: Automático

  • Nombre de host DHCP: No especificar

  • Configuración de DNS: Manual

  • DNS primario: 8.8.8.8

  • DNS secundario: 8.8.4.4

  • Configuración de MTU: Automático

  • Servidor proxy: No usar

  • Guardar su configuración y volver a Apex Legends.

En Xbox:

  • Ir a "Configuración", luego a "Red", después a "Configuración avanzada" y finalmente a "Configuración de DNS".

  • Introducir la siguiente configuración de DNS:

  • DNS primario: 8.8.8.8

  • DNS secundario: 8.8.4.4

  • Guardar su configuración y volver a Apex Legends.

Si a pesar de todos estos pasos vuestro problema persiste, no dudéis en conseguir ayuda yendo a la sección dedicada a Apex Legends en EA Help (fuente) y haciendo clic para contactarnos. El Soporte de EA podrá ayudarlo a resolver el problema específico que está teniendo. Es necesario ser paciente y persistente, ya que los equipos de soporte trabajan continuamente para mejorar la experiencia de juego de los jugadores y resolver cualquier problema técnico que pueda surgir. ¡Buena suerte en los campos de batalla de Apex Legends!

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